E&O Empresas de Terceirização de Serviços
O Seguro protege os profissionais das empresas de terceirização de serviços (outsourcing) contra reclamações apresentadas por perdas financeiras resultantes dos serviços prestados aos clientes.
Essas empresas fornecem alguns dos seguintes serviços: Call Centers, Marketing / Promoção, Relacionamento com Clientes, Processamento de Dados, Back Office, Processamento de Folhas Salariais, Gestão de Estoque.
Coberturas
- Responsabilidade por Ato, Erro ou Omissão Profissional
- Responsabilidade Solidária por atos danosos de subcontratados
- Custos de Defesa (esfera judicial, administrativa ou arbitral)
- Danos Morais
- Extravio, Roubo ou Furto de documentos de clientes outerceiros incluindo Registros de Informática
- Violação de direitos de propriedade intelectual
- Difamação, Calúnia e Injúria
- Prazo Complementar para apresentação de reclamações
Extensões de Garantias
- Ato desonesto de empregados quecause prejuízos a terceiros
- Comparecimento ao tribunal
- Prazo Suplementar para apresentação de reclamações
- Cobertura Automática para Novas Subsidiárias
- Custos de Restituição de Imagem
- guns erros comuns que podem acontecer a uma empresa de terceirização de serviços (outsourcing) são:
- Erro na entrada ou processamento de dados
- Práticas incorretas na cobrança de dívidas
- Erros no processamento de Folha de Pagamento
- Violação do uso de informações confidenciais
- Descumprimento do dever de confidencialidade
- Erro na gestão de boletos/invoice